Onze samenwerking begint met het in kaart brengen van uw transportprofiel. Hier nemen wij alle transportmodaliteiten (zeevracht, luchtvracht, wegtransport, etc.) en alle soorten zendingen (documenten, pakketten, pallets, etc.) in mee. Tevens houden wij rekening met uw overige wensen zoals ophaaltijd, gevarengoed, hoogwaardige goederen, beveiliging en douanegoederen.
In de volgende fase zullen we alle verzenddata, wensen en huidige kosten in ons systeem analyseren. Hier komt een optimalisatievoorstel uit voort waarin wij laten zien hoe de ShipTimized control tower software op basis van uw specifieke wensen ingericht zou kunnen worden. Hierbij maken wij gebruik van onze raamcontracten, uw eigen contracten of een combinatie van beide. Indien nodig zullen wij nieuwe vervoerders toevoegen en contracten met ze afsluiten.
De volgende fase is de implementatiefase. Na het afsluiten van een overeenkomst zullen wij de ShipTimized control tower applicatie implementeren en beschikbaar maken voor uw organisatie. De vervoerders en tarieven die wij hebben afgestemd in de optimalisatiefase zullen geïmplementeerd worden waarna wij een gebruikerstraining zullen verzorgen. Vervolgens wordt u aangesloten op onze customer service.
In de laatste fase zullen wij continue focus hebben op optimalisatie van uw transport en versimpeling van uw supply chain door slim gebruik te maken van ShipTimized control tower. U kunt uw zendingen boeken waarbij ShipTimized uw enige aanspreekpunt is voor customer service, exceptiemanagement, factuurcontrole en claimafhandeling. Dit houdt onder meer in dat u dagelijks een update ontvangt van alle excepties, inclusief de status en eventueel lopende acties. Wij zijn uw externe transportspecialist bij wie u terecht kunt voor al uw vragen inzake transport en supply chain.
English (UK)